Eventuali reclami riguardanti il rapporto tra l’aderente e Fontex devono essere inoltrati per iscritto a:
Fondo Pensione Complementare Fontex
Via Antonio Pacinotti, 7
67051 Avezzano (AQ)
indicando sulla busta la dicitura “Reclamo”.
In alternativa, il reclamo potrà essere trasmesso tramite PEC all’indirizzo fontex@pec.it o tramite email all'indirizzo fontex@fontex.it specificando nell'oggetto la dicitura “Reclamo”.
Se non si riceve risposta entro 45 giorni, o se si ritiene che la risposta sia insoddisfacente, è possibile inviare un esposto alla COVIP.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare la Guida alla trasmissione degli esposti alla COVIP.